MandrakeSoft s'est toujours illustrée par la qualité de ses équipes et l'étendue des moyens pour accompagner ses clients. L'offre mise en place par le département des Services permet de répondre aux besoins de ses clients, quelle que soit la complexité de leur demande. Cette offre se décline en 3 lignes de services : le support technique, la formation et le conseil.